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지원 · Daytile

최종 수정일: 2026-10-27

Daytile(데이타일)은 하루의 사진을 달력에 모아 기록하는 iOS 사진 일기 앱이에요. 날짜마다 사진 1~3장과 100자 이내의 짧은 메모를 남기고, 한 달을 달력 이미지로 만들어 저장하거나 공유할 수 있어요.

문의하기 전에

메일을 보내실 때 아래 내용을 함께 알려 주시면 문제를 확인하는 데 도움이 돼요.

  • 앱 버전 (설정 → 일반 → iPhone 저장 공간 → Daytile에서 확인)
  • iOS 버전 (설정 → 일반 → 정보)
  • 기기 모델 (예: iPhone 15)
  • 어떤 문제가 생겼는지, 그리고 어떻게 하면 다시 나타나는지

비밀번호나 개인 사진은 보내지 않아도 돼요. 스크린샷을 첨부할 때는 사진, 메모, 알림 내용처럼 민감한 부분을 가린 뒤 보내 주세요.

자주 묻는 질문

사진이 표시되지 않아요

  1. Daytile에 사진 접근이 허용되어 있는지 확인해 주세요. iPhone 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사진 → Daytile에서 볼 수 있어요.
  2. "없음"으로 되어 있으면 날짜별 사진 목록이 보이지 않아요. “제한된 접근” 또는 "전체 접근"을 선택하거나, 시스템 사진 선택기로 사진을 골라 주세요.
  3. Daytile은 선택한 날짜에 촬영한 사진을 보여 줘요. 다른 날 저장했거나 촬영 시각 정보가 없는 사진은 그 날짜에 나오지 않을 수 있어요.
  4. 즐겨찾기 필터가 켜져 있으면 즐겨찾기한 사진만 보여요. 필터를 꺼 보세요.

일부 사진만 보여요. 사진 접근 범위는 어떻게 바꾸나요?

사진 접근을 "제한된 접근"으로 허용하면 이용자가 고른 사진만 Daytile에 보여요.

  • 보이는 사진 바꾸기: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사진 → Daytile에서 “선택한 사진 편집”(또는 비슷한 이름의 메뉴)을 눌러 사진을 추가하거나 뺄 수 있어요.
  • 모든 사진 보이기: 같은 화면에서 "전체 접근"을 선택하세요.
  • 전체 접근을 허용하지 않아도 시스템 사진 선택기로 원하는 사진을 일기에 넣을 수 있어요.

iOS 버전에 따라 메뉴 이름과 위치가 조금 다를 수 있어요.

iCloud 사진을 가져오지 못해요

"iPhone 저장 공간 최적화"를 사용하면 원본이 iCloud에만 있을 수 있고, 이때는 Apple의 사진 기능을 통해 사진을 내려받아야 해요. 다음을 확인해 주세요.

  • Wi-Fi나 셀룰러 데이터에 연결되어 있는지
  • 저전력 모드나 저데이터 모드가 켜져 있지 않은지
  • iPhone에 남은 저장 공간이 충분한지
  • 사진 앱에서 같은 사진이 정상적으로 열리는지

사진 앱에서도 열리지 않는다면 iCloud 사진 쪽 문제일 수 있어요.

기록 저장이나 이미지 내보내기가 실패해요

  • iPhone에 남은 저장 공간을 확인해 주세요(설정 → 일반 → iPhone 저장 공간). 월간 이미지는 2400×2400 크기의 JPEG로 만들어져요.
  • 일기에 넣은 사진이 iCloud에만 있다면 위 “iCloud 사진” 항목을 확인해 주세요.
  • 앱을 완전히 종료했다가 다시 열고, App Store에서 최신 버전인지 확인해 주세요.
  • 그래도 계속 실패하면 위 "문의하기 전에"의 정보를 담아 메일로 알려 주세요.

사진 보관함에 저장하려면 어떻게 허용하나요?

월간 달력 이미지를 사진 보관함에 저장하려면 사진 추가 권한이 필요해요. 처음 저장할 때 나오는 안내에서 허용하거나, 나중에 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사진 → Daytile에서 “사진 추가만” 또는 "전체 접근"을 선택해 주세요.

저장 대신 공유 버튼을 눌러 다른 앱으로 보낼 수도 있어요.

일일 알림이 오지 않아요

  1. Daytile 설정에서 일일 기록 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.
  2. iPhone 설정 → 알림 → Daytile에서 "알림 허용"이 켜져 있는지 확인해 주세요.
  3. 집중 모드(방해 금지 등)나 "예약 요약"이 켜져 있으면 알림이 늦게 오거나 보이지 않을 수 있어요.

알림은 기기에서 예약되며, 알림에는 사진이나 메모 내용이 들어가지 않아요.

사용 정보 공유는 어떻게 끄나요?

Daytile 설정의 "앱 사용 정보 공유"를 끄면 돼요. 끈 뒤에는 분석 수집이 중단되고, 기기에 있던 분석 데이터가 초기화돼요. 이미 Google로 전송된 데이터가 자동으로 삭제되지는 않아요. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

기록을 지우면 원본 사진도 지워지나요?

아니요. Daytile에서 기록을 삭제하면 그 기록과 앱 안에 저장된 사진 복사본만 삭제돼요. 사진 보관함의 원본은 그대로 남아요.

반대로 사진 보관함에서 원본을 지워도, 이미 Daytile에 저장한 복사본과 일기는 남아 있어요.

기기를 바꾸거나 앱을 삭제하면 기록은 어떻게 되나요? 삭제한 기록은 복구할 수 있나요?

  • Daytile에는 앱 자체의 클라우드 동기화나 백업·복원 기능이 없어요. 기록은 지금 쓰는 기기에만 저장돼요.
  • 앱을 삭제하면 기록을 잃을 수 있어요. 개발자는 기록을 서버에 보관하지 않아서 대신 복원해 드릴 수 없어요.
  • iPhone의 iCloud 백업이나 컴퓨터 백업에 앱 데이터가 포함될 수는 있지만, 이는 Apple의 기능이에요. Daytile이 백업과 복원 결과를 보장하지는 않아요.
  • 앱에서 삭제한 기록은 휴지통이나 복구 기능이 없어 되돌릴 수 없어요. 삭제하기 전에 한 번 더 확인해 주세요.

월간 이미지 내보내기와 백업은 어떻게 다른가요?

월간 이미지 내보내기는 한 달의 기록을 보고 공유하기 위한 그림 파일(2400×2400 JPEG)을 만드는 기능이에요. 이 이미지를 Daytile로 다시 불러와 일기를 되살릴 수는 없어서 백업으로 쓸 수 없어요.